martes, septiembre 06, 2016

PROCESO DE APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO NACIONAL AÑO 2017

El presupuesto es un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y términos financieros que deben cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones pronosticadas.  Su propósito principal es ahorrar para gastos u objetivos futuros, al mismo tiempo que satisfacer las necesidades presentes.

Ahora bien, el presupuesto del sector público es un instrumento de gestión del Estado que presenta los ingresos que financian los gastos cuantificados de las diversas entidades públicas, con la finalidad de alcanzar sus objetivos y metas incluidas en su respectivo Plan Operativo Institucional en el plazo de un año.

Se orienta a atender las necesidades de recursos de los diferentes sectores, en el marco de la política económica y social del gobierno.  El Poder Ejecutivo formula las respectivas previsiones de ingresos y gastos en los tres niveles de Gobierno Nacional, Regional y Local; para ello, el Ministerio de Economía y Finanzas a través de su órgano competente de la Dirección Nacional de Presupuesto Público, ente rector del Sistema Nacional de Presupuesto, efectúa diversas coordinaciones con las diferentes dependencias e instituciones del sector público teniendo como marco de referencia el respeto de los principios de responsabilidad fiscal y preservando el equilibrio financiero.

Con respecto a la Ley Anual de Presupuesto es el instrumento legal mediante el cual el sector público periódicamente programa sus actividades y proyectos en atención a sus metas y objetivos.  En ese sentido, tal como lo establece el artículo 77° de la Constitución, la administración económica y financiera del Estado se rige por la Ley de Presupuesto que anualmente aprueba el Congreso de la República.

El Tribunal Constitucional ha establecido que la actividad presupuestal se basa en 11 principios:
  • Legalidad.
  • Competencia.
  • Justicia Presupuestaria.
  • Equilibrio Financiero.
  • Unidad.
  • Exactitud.
  • Anticipación.
  • Anualidad.
  • Programación.
  • Estructuración.
  • No afectación.
Para el año 2017 el proyecto de Ley de Presupuesto del Sector Público enviado por el Ejecutivo al Congreso, asciende a S/142,471 millones, correspondiendo al Gobierno Nacional la cantidad de S/105,569 millones, de los que se desglosa en gastos corrientes, gastos de capital y servicios de la deuda.  En el caso de los gobiernos regionales, el Ejecutivo precisa que les corresponde la suma de S/21,762 y a los gobiernos locales, S/15,139 millones.


La iniciativa enfatiza el aspecto social para alcanzar un país más competitivo interviniendo principalmente en el acceso a servicios públicos básicos, seguridad ciudadana, lucha contra la corrupción, educación pública, servicios de salud, infraestructura y productividad.


Asimismo, el Proyecto de Ley de Endeudamiento del Sector Público para el Año Fiscal 2017 propone autorizar al Gobierno Nacional para acordar operaciones de endeudamiento externo hasta por 1,769 millones 300 mil dólares. Ello será destinado a los sectores sociales hasta por 1,747 millones 300 mil dólares; y para apoyo a la Balanza de Pagos hasta por 22 millones de dólares.
Se plantea también autorizar al Gobierno para acordar operaciones de endeudamiento interno hasta por 9 mil 249 millones 214 mil 360 soles. Será para sectores económicos y sociales, apoyo a la Balanza de Pagos, Defensa Nacional y Bonos de la Oficina de Normalización Previsional (ONP).
Con todo esto los pasos que debe seguir esta iniciativa para su aprobación final son los siguientes:
  • Jueves 8 de setiembre. A partir de las 09.00 horas, Zavala Lombardi y el ministro de Economía, Alfredo Thorne, sustentarán esta iniciativa ante el Parlamento, junto con los proyectos de ley que la acompañan: el proyecto Ley de Endeudamiento y de Equilibrio Financiero.  La exposición no excederá de 60 minutos, tras lo cual iniciará un debate en el que intervendrán, en primer lugar, los voceros de las bancadas por un período no mayor de 20 minutos.  Concluido el debate, se dispondrá que los tres proyectos sean publicados en el diario oficial El Peruano y se les derive a la Comisión de Presupuesto. 
  • Viernes 9 de setiembre. La Comisión de Presupuesto se declarará en sesión permanente y convocará a reuniones públicas para escuchar las sustentaciones de los titulares de los pliegos presupuestales de los 18 ministerios, de los organismos autónomos (BCR, Sunat, entre otros), de las regiones y organismos públicos descentralizados.  Tras ello, entre setiembre y octubre, se llevarán a cabo sesiones descentralizadas y audiencias públicas en las capitales de regiones, donde participarán autoridades regionales, edilicias y público en general. 
  • Lunes 14 de noviembre. Es la fecha prevista para la aprobación del dictamen en la Comisión de Presupuesto, con todas las modificaciones que consideren necesario.
  • Finalmente, entre el 15 y 30 de noviembre el documento  será debatido y aprobado por el pleno del Parlamento, para ello se necesita el voto favorable de por lo menos la mitad más uno del número de congresistas presentes.
Luego será remitido al Presidente de la República, quien lo promulgará mediante decreto legislativo (artículo 81º del Reglamento del Congreso).


sábado, agosto 20, 2016

LAS COMISIONES DEL CONGRESO Y LAS BANCADAS QUE LAS PRESIDIRÁN

Es importante para todos los ciudadanos votantes y pensantes quienes a través del sufragio hemos entregado nuestra cuota de poder a nuestros ilustres representantes (Congresistas de las República), seamos capaces de criticar y evaluar la gestión de quienes están a cargo de las comisiones a fin de que no se cometan excesos ocultos tras la oposición o el partido de turno:
  • AGRARIA: Formada por 16 integrantes titulares, se encuentra a cargo de Fuerza Popular (Bienvenido Ramírez Tandazo).   
  • CIENCIA, INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA: Tiene 11 miembros titulares y está dirigida por Fuerza Popular (Juan Carlo Yuyes Meza). 
  • CONSTITUCIÓN Y REGLAMENTO: Integrada por 18 miembros titulares y dirigida por Fuerza Popular (Miguel Ángel Torres Morales). 
  • CULTURA Y PATRIMONIO CULTURAL:  Con 13 integrantes titulares, está dirigida por Fuerza Popular (Francisco Enrique Hugo Petrozzi Franco).  
  • DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y ORGANISMOS REGULADORES DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS: Con 15 miembros titulares, está a cargo de Fuerza Popular (Juan Carlos Eugenio Gonzales Ardiles).  
  • DEFENSA NACIONAL, ORDEN INTERNO, DESARROLLO ALTERNATIVO Y LUCHA CONTRA LAS DROGAS: Cuenta con 17 miembros titulares y está dirigida por la Célula Parlamentaria Aprista (Luciana Milagros León Romero). 
  • DESCENTRALIZACIÓN, REGIONALIZACIÓN, GOBIERNOS LOCALES Y MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN DEL ESTADO: Conformada por 21 miembros titulares, se encuentra a cargo de Fuerza Popular (Alejandra Aramayo Gaona).  
  • ECONOMÍA, BANCA, FINANZAS E INTELIGENCIA FINANCIERA: Integrada por 18 miembros titulares, se encuentra presidida por Peruanos por el Cambio (Mercedes Rosalba Aráoz Fernández). 
  • EDUCACIÓN, JUVENTUD Y DEPORTE: La integran 18 miembros titulares y la dirige Fuerza Popular (Lucio Ávila Rojas).  
  • ENERGÍA Y MINAS: Conformada por 18 miembros titulares, está dirigida por Acción Popular (Armando Villanueva Mercado).  
  • FISCALIZACIÓN Y CONTRALORÍA: Conformada por 18 miembros titulares, está dirigida por Fuerza Popular (Yeni Vilcatoma De la Cruz). 
  • INCLUSIÓN SOCIAL Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD: Cuenta con 14 integrantes titulares y está a cargo de Alianza para el Progreso (Gloria Edelmira Montenegro Figueroa). 
  • INTELIGENCIA: Conformada por 7 miembros titulares, está dirigida por Fuerza Popular (Marco Enrique Miyashiro Arashiro).  
  • JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS: Integrada por 18 miembros titulares, se encuentra a cargo de Peruanos por el Kambio (Saleh Carlos Salvador Heresi Chicoma).
  • MUJER Y FAMILIA: La conforman 13 integrantes titulares y está presidida por el Frente Amplio por Justicia, Vida y Libertad (Indira Isabel Huilca Flores).
  • PRESUPUESTO Y CUENTA GENERAL DE LA REPÚBLICA: Integrada por 22 miembros titulares y la dirige Fuerza Popular (Cecilia Isabel Chacón de Vettori).
  • PRODUCCIÓN, MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA Y COOPERATIVAS: Conformada por 13 miembros titulares y dirigida por Fuerza Popular (Mario Fidel Mantilla Medina).
  • PUEBLOS ANDINOS, AMAZÓNICOS Y AFRO PERUANOS, AMBIENTE Y ECOLOGÍA: La integran 13 miembros titulares y la preside el Frente Amplio por Justicia, Vida y Libertad (María Elena Foronda Farro).
  • RELACIONES EXTERIORES: Integrada por 18 miembros titulares, está presidida por Fuerza Popular (Juan Carlos Del Águila Cárdenas).
  • SALUD Y POBLACIÓN: Conformada por 14 miembros titulares, la dirige Alianza para el Progreso (César Henry Vásquez Sánchez).
  • TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL: Integrada por 15 miembros titulares, se encuentra dirigida por el Frente Amplio por Justicia, Vida y Libertad (Hernando Ismael Cevallos Flores).
  • TRANSPORTES Y COMUNICACIÓN: Conformada por 15 miembros titulares.  Está a cargo de Fuerza Popular (Guillermo Augusto Bocangel Weydert).
  • VIVIENDA Y CONSTRUCCIÓN: Cuenta con 11 miembros titulares, está a cargo del Frente Amplio por Justicia, Vida y Libertad (Marisa Glave Remy).
Sólo para aclarar hay congresistas que integran más de una comisión siendo que en al menos una deben ser miembros titulares.  


lunes, agosto 08, 2016

LOS SIETE MANDAMIENTOS DE LA GESTIÓN PÚBLICA

Hace poco leía una publicación de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) en las redes sociales haciendo referencia a los siete mandamientos de los Ministros:
  • Debes ser ABSOLUTAMENTE INCORRUPTIBLE.
  • No te infles, SÉ MODESTO.
  • Recibe a la gente.
  • Conoce tu Perú: VISITA LAS REGIONES.
  • Ocúpate de tu Ministerio, no de los otros.
  • En caso de duda chequea con PCM o con el Presi.
  • Toma las cosas con calma, sonríe y reza.
Si bien es cierto todos los funcionarios públicos conocemos o por lo menos deberíamos conocer de memoria el Código de Ética y tener el criterio suficiente para darnos cuenta que el usuario es primero, a veces basados en la soberbia y la sinrazón creemos que el puesto es eterno o que ser jefe es sinónimo de ser Dios.

Sería muy interesante ver que los resultados al 2021, si todos los funcionarios del Estado sin importar si somos jefes de una institución o de un área cumpliéramos al pie de la letra estas "instrucciones"... Definitivamente algo cambiaría, estoy segura.

martes, agosto 02, 2016

CINCO CÁTEDRAS DE GESTIÓN ESTRATÉGICA

Un ex alumno me compartió estas historias, las había leído antes pero me parecen ejemplos sencillos e interesantes de la estrategia en la gestión.

PRIMERA CÁTEDRA:
Un cuervo está sentado en un árbol el día entero sin hacer nada. Un pequeño conejo ve el cuervo y pregunta:
- ¿Puedo sentarme como tú y no hacer nada todo el día?
El cuervo responde:
- Claro, ¿por qué no?
El conejo se sienta en el suelo debajo del árbol y se relaja. De pronto una zorra aparece y come al conejo.
Conclusión: para estar sentado sin hacer nada, Usted debe estar en la cima.

SEGUNDA CÁTEDRA:
En África todas las mañanas el venado despierta sabiendo que debe llegar a correr más rápido que el león si quiere seguir vivo.

Todas las mañanas el león despierta sabiendo que debe correr más que el venado si no quiere morir de hambre.
Conclusión: no hace diferencia si Usted es venado o león; cuando el sol salga usted tiene que empezar a correr para sobrevivir.

TERCERA CÁTEDRA
Dos funcionarios y el gerente de una empresa salen a almorzar y, en la calle, encuentran una antigua lámpara mágica.
Ellos frotan la lámpara y dentro de ella sale un genio.
El genio les dice:
- Yo sólo puedo conceder tres deseos, así que daré uno a cada uno de ustedes.
- ¡Yo primero, yo primero!, grita uno de los funcionarios. Yo quiero estar en las Bahamas dirigiendo un barco, sin tener ninguna preocupación en la vida... ¡Puff!, y se fue...
El otro funcionario se apresura a hacer su solicitud: 
- ¡Yo quiero estar en Hawai, con el amor de mi vida y tomar interminables piñas coladas! ¡Puff!, y se fue...
Ahora Usted, dice el genio al gerente.
- Yo quiero a esos dos tontos de vuelta a la oficina después del almuerzo para una reunión.
Conclusión: Deja siempre que tu jefe hable primero.

CUARTA CÁTEDRA:
Un cura va conduciendo por una carretera cuando ve a una monja en pie en el arcén. Él para el auto y ofrece llevarla, lo que la monja acepta. Ella entra en el coche y cruza las piernas mostrando su belleza. El cura se descontrola y casi choca con otro auto. Después de lograr controlar el coche y evitar un accidente, no se resiste y pone la mano en la pierna de la monja. La monja lo mira y dice:
- Padre, recuerde el salmo 129...
El Padre se perturba:
- Disculpe, hermana, la carne es débil... y saca la mano de la pierna de la monja.
Llegando a su destino la monja agradece y, con una sonrisa enigmática, baja del auto y entra al convento.
Así que llega a la iglesia, el cura corre hacia las Escrituras para leer el Salmo 129, que dice:
"Adelante, persista, más arriba encontrará la gloria del paraíso".
Conclusión: si Usted no está bien informado sobre su trabajo, puede perder excelentes oportunidades.


QUINTA CÁTEDRA:
Un granjero resuelve juntar algunas frutas en su propiedad. Toma un cubo vacío y sigue rumbo a los árboles frutales. En el camino, al pasar por una laguna, escucha voces femeninas y cree que probablemente algunas mujeres invadieron sus tierras. Al acercarse lentamente, encuentra bellas chicas desnudas bañándose en la laguna. Cuando se dan cuenta de su presencia, nadan hasta la parte más profunda de la laguna y gritan:
- ¡Nosotras no vamos a salir de aquí mientras Usted no deje de espiarnos y se ¡vaya!
El granjero responde:
- Yo no vine aquí para espiarlas a ustedes. Yo sólo vine para ¡alimentar a los cocodrilos!
Conclusión: la creatividad es lo que hace la diferencia en la hora de alcanzar nuestros objetivos más rápido.


Por lo tanto:

Antes de hablar, escucha...
Antes de escribir, piensa...
Antes de gastar, gana...
Antes de juzgar, espera...
Antes de renunciar, intenta...

“En el mundo siempre habrá personas que te van a amar por lo que eres, y otras que te van a odiar por la misma razón."

*Si haces un favor nunca lo recuerdes; si recibes uno, nunca lo olvides.*

martes, julio 12, 2016

EL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE GESTIÓN

Tras cualquier elección de autoridades, sea Presidente de la República, Gobernadores Regionales, Alcaldes e inclusive Presidentes de algunos Poderes del Estado u organismos públicos se realiza un procedimiento completo de transferencia de gestión.

Pero ¿qué es transferencia de gestión?  La Contraloría General de la República define transferencia de gestión como un proceso y acto administrativo transparente y documentado que permite a las Autoridades que han estado a cargo de una entidad pública y que están culminando su mandato informar a su sucesor recientemente electo o designado sobre los logros de la gestión y los temas pendientes, la situación operativa, económica, financiera y administrativa de la misma.

Todo esto tiene como finalidad posibilitar la continuidad de las actividades y servicios prestados a los usuarios; atendiendo a los Principios de Transparencia y Rendición de Cuentas a que se sujetan permanentemente las Autoridades, los Funcionarios y Servidores Públicos en el ejercicio de sus funciones.

Para realizar una transferencia eficiente, es menester tener en cuenta la Guía Técnica de Probidad Administrativa - "Transferencia de Gestión" aprobada por Resolución de Contraloría General N° 373 - 2006 - CG, las Leyes según se trate de Transferencia Municipal (Ley N° 26997) o Regional (Directivas N° 08 y 09-2006-CG/SGE-PC); así como  la  Directiva de Rendición de Cuentas (Directiva N° 04-2007-CG/GDES) y Normativa de Declaraciones Juradas (Ley N° 27482, D. S. N° 080-2001-PCM, D. S. N° 003-200-PCM, Directiva N° 02-2002-CG/AC y D. S. N° 047-2004-PCM).

Si bien en la gestión gubernamental adquiere un mayor interés el proceso de transferencia, es menester indicar que éste se realiza aún en las empresas privadas pues el interés real en estos procesos es conocer la situación real, desde dónde se va a partir, qué se debe continuar, qué se debe corregir y así operativizar una función pública orientado hacia el bienestar de todos los peruanos.


jueves, junio 02, 2016

XXI CONGRESO INTERNACIONAL DEL CLAD SOBRE LA REFORMA DEL ESTADO Y DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA


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El Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD) y el Gobierno de Chile, a través del Ministerio Secretaría General de la Presidencia y la Dirección Nacional del Servicio Civil, tienen el placer de anunciar la celebración del XXI Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública que se llevará a cabo en Santiago, Chile, del 8 al 11 de noviembre de 2016.

La sede del XXI Congreso Internacional del CLAD será el Centro de Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile, ubicado en la Av. Libertador Bernardo O’Higgins 390 (frente al Centro Cultural Gabriela Mistral), Santiago, Chile. Página web: http://www.uc.cl/
Formulario de inscripción

Para inscribirse en el Congreso deberá completar el formulario de registro (http://pti.clad.org/web/congreso.php/formulario/registro). A partir del 21 de octubre el formulario de registro estará deshabilitado y los pagos deberán realizarse directamente en la sede del Congreso.
Arancel
Todo participante en el Congreso (coordinador, panelista o asistente libre) debe pagar el respectivo arancel de inscripción.
 
 Tarifa con descuento
(hasta el 1 de octubre) 
Tarifa completa
(después del 1 de octubre)
 Asistentes libres US$ 140 US$ 180
 Miembros de la Asociación CLAD    (*)  US$ 60
 US $80
 Estudiantes de licenciatura (**) US$ 60
 US $80

La tasa correspondiente al cambio en Bolívares es:
US$ 60: 3.500 BsF
US$ 80: 4.700 BsF
US$ 140: 8.200 BsF
US$ 180: 10.500 BsF
Tarifas válidas únicamente para venezolanos.
(*) Tarifa válida para los miembros de la Asociación CLAD 2016, afiliados antes del 1 de septiembre 2016.(**) Todo estudiante que se encuentre cursando una carrera de pregrado o licenciatura, deberá obtener una carta firmada por el director de la escuela o el decano de la facultad respectiva, y remitirla al Comité Organizador (congreso@clad.org). Si el pago se efectúa durante el Congreso, el original de la mencionada carta debe ser entregada en el momento de la acreditación.
 
Formas de pago
Transferencia o depósito (*)
  • US$: Cuenta Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo No. 0108278061 del Banistmo S.A. (SWIFT: MIDLPAPA), Dirección: Torre Banistmo. Av. Aquilino de la Guardia con Calle 49, Ciudad de Panamá, Panamá.
  • Euros: Cuenta Centro Latinoamericano de Administración y Desarro No. 0049-0263-51-2711823683 del Banco Santander Central Hispano (IBAN: ES 29 0049 0263 51 2711823683 - SWIFT: BSCHESMM), Dirección: Atocha 55, Madrid, España.
  • Bolívares: Cuenta CLAD No. 0102-0105-52-0008968092 del Banco de Venezuela.
(*) El costo de la transferencia debe ser asumido por el participante, de manera que el CLAD reciba el monto exacto del arancel.
Tarjeta de crédito a través de PayPal
Para realizar el pago a través de PayPal, deberá asociar su tarjeta de crédito a este servicio directamente en la página:https://www.paypal.com  El correo del CLAD al que deberá hacer el pago es: pagos.congreso@clad.org
Cheque
No endosable a nombre del CLAD en US$ o en Euros, enviado a la Secretaría General del CLAD, en Caracas, Venezuela.
Efectivo
En la sede del Congreso desde el 7 al 11 de noviembre.
Bajo ningún concepto se devolverá la cuota de inscripción.
 
RIF
Registro de Información Fiscal (RIF): J-30440469-7
 
Factura proforma
Para tramitar el pago del arancel de inscripción, instituciones públicas y privadas podrán solicitar que se emita una factura proforma (solamente en US $). Para estos fines, se deberá indicar: nombre de la institución, dirección, número de identificación fiscal y el nombre de las personas por las cuales se realizará el pago (deberán completar el formulario de registro).
 
Registro
En el lugar del evento todos los participantes deberán acreditarse y solicitar su credencial, condición indispensable para participar en todas las actividades del Congreso (inauguración, conferencias plenarias, paneles, actividades especiales y clausura).


Comité Organizador

Av. Ppal. de Los Chorros con Av. 6 (Corao), Casa CLAD, Urb. Los Chorros, Caracas 1071, Apartado Postal 4181, Caracas 1010-A, Venezuela
Tel.: (58-212) 2709211
Fax: (58-212) 2709214
E-mail: congreso@clad.org
Twitter: @CLAD_OrgFacebook: clad.fbInstagram: clad_org
Idiomas
Los idiomas oficiales del Congreso serán español, portugués e inglés. Para las conferencias plenarias se dispondrá de traducción trilingüe, y durante todo el Congreso, cuatro salones tendrán traducción español-portugués.
 
Traducción
Para tener acceso al equipo de traducción simultánea, el participante deberá consignar su documento de identidad original (no se aceptarán fotocopias), que se le será devuelto al finalizar la actividad.
 
Publicación de documentos oficiales
Las ponencias y los documentos libres serán incluidas en la memoria USB del Congreso que se entregará durante el evento. Posteriormente, los documentos serán divulgados en texto completo en el SIARE del CLAD.
El CLAD se reserva el derecho exclusivo de publicación de las ponencias y documentos libres en la Revista del CLAD Reforma y Democracia, previa notificación al autor dentro de los seis meses siguientes al Congreso.
 
Acreditación de prensa
Los periodistas oficialmente designados para cubrir el Congreso deberán acreditarse a partir del lunes 7 de noviembre, a las 9 a.m. en la sede del evento, mostrando su identificación personal y la designación oficial.
 
Visa
Sugerimos contactar al consulado de Chile en su país para verificar si necesita visa.


lunes, mayo 09, 2016

¿CÓMO MANEJAR LA CRÍTICA EN EL TRABAJO?

Encontré este artículo en una comunidad laboral, me pareció interesante replicarlo pues son situaciones que se viven permanentemente.

Hacer una crítica o sugerencia, por lo general, no es nada fácil. A veces cuesta porque no sabemos cómo decirlo sin lastimar a los demás, o porque tenemos miedo a sus reacciones. En ocasiones, puede ser tal la falta de comunicación que se llega al extremo de desvincular a un colaborador, antes de conversar con él y tratar de mejorar aquellos puntos más débiles que puede tener en su desempeño.

Existe una gran diferencia entre críticas destructivas y críticas constructivas. La primera no aporta nada positivo y sólo conduce a dañar el autoestima de la persona. Se caracteriza por no tener argumentos ni propuestas de mejora. En cambio la segunda, tiene como primer propósito mejorar falencias y retroalimentarse. Aquí el emisor tiene la intención de corregir aquello que se está haciendo mal.

Esta diferencia no tan sólo se encuentra en lo que se dice, sino que en cómo y cuándo se dice. Es fundamental encontrar el momento ideal para esta retroalimentación. Si ésta se realiza en plena discusión, claramente no tendrá buena recepción y sólo aumentará el tono de ella. Además, no es adecuado involucrar a terceros en esta conversación, ya que por muy buen tacto que se tenga, si el feedback se hace público, incomodará al afectado y lo más probable es que se moleste.

Pero, ¿cómo podemos aprender a realizar críticas constructivas en el trabajo? Además de los consejos anteriores, toma nota de las siguientes ideas:
  •  Las críticas siempre deben ir dirigidas hacia los actos, no a las personas.
  • No juzgues los comportamientos gratuitamente. Explícale cómo afectan sus comportamientos a la organización.
  • Sé concreto.
  • Busca un lugar privado.
  • Señala las consecuencias positivas que tendrán si esa situación se corrige.
  • Las alternativas de mejora háganlo en conjunto, no impongas reglas ni ideas, porque sonará amenazante.
  • Demuestra empatía, entiende la posición del afectado.
  • Reconoce el trabajo de la persona.

Para que esta retroalimentación sea positiva, también es necesario que el receptor tenga una buena actitud. A continuación te damos algunos consejos que debes tomar en cuenta al momento de enfrentarte a una crítica:
 Muestra disposición a mejorar lo que has hecho mal.
  • Reconoce tu error.
  • Sé humilde y no te excuses.
  • Reconoce la crítica como una instancia para mejorar tus habilidades.
  • Mantén el control de tus emociones, recuerda que esto no es personal.
  • No interrumpas a la otra persona, espera a que termine para que puedas hablar.

“La respuesta inicial ante la crítica, casi siempre es negativa, porque no nos gustan que califiquen nuestros actos y mucho menos nuestro trabajo”, señala Ernesto Velarde, country manager de Trabajando.com Perú.

Velarde agrega, “siempre que una crítica sea hecha con la intención de buscar nuevas soluciones a los problemas o defectos que se expongan, sin duda que tendrá una buena acogida”.

viernes, mayo 06, 2016

LA TAN TEMIDA LEY DE REFORMA DEL SERVICIO CIVIL

La Ley del Servicio Civil aprobada por el Congreso de la República el día 02 de julio es una de las reformas más ambiciosas y esperadas de los últimos 20 años porque actualmente los sueldos están congelados y las carreras estancadas. Por ello, la reforma del servicio civil es clave para lograr un mejor servicio público al: 
  • Introducir la Meritocracia para elevar la calidad de los servicios que el Estado brinda a los ciudadanos. 
  • Mejorar los ingresos de la mayoría de los servidores públicos e incentivar su crecimiento personal y profesional en la administración pública. 
El paso al nuevo régimen del servicio civil es voluntario, es decir, respeta la voluntad de los trabajadores que podrán decidir postular o no al nuevo régimen. 

¿Qué trae consigo este nuevo régimen?
Incrementa los ingresos, vía gratificaciones y CTS, a los servidores públicos de los decretos legislativos 276 y CAS, que representan más de 400 mil servidores. El nuevo servicio civil, asimismo, ofrece una carrera real para el servicio público. Y permitirá que los servidores CAS, y todos aquellos que ingresen al nuevo régimen, tengan estabilidad laboral. No es finalidad de esta reforma despedir personal. Las evaluaciones anuales están concebidas para ser mecanismos de medición del desempeño y buscan que el trabajador público mejore y se capacite permanentemente. 

¿Cuáles son los objetivos de la reforma del servicio civil? 
  • Servir mejor al ciudadano y mejorar la calidad del servicio público. Contar con un nuevo Servicio Civil ordenado donde el eje central sea la MERITOCRACIA. Se aplicará MERITOCRACIA tanto para el ingreso al nuevo régimen, para el ascenso y la permanencia en el servicio civil. 
  • Profesionalizar el Servicio Civil a través de la evaluación constante, la capacitación y el cumplimiento de metas. Se busca revalorar la función pública, atraer al talento y que sea un orgullo trabajar para el Estado. 
  • Terminar con el caos y el desorden existente en materia de contratación, remuneraciones, deberes y derechos de los servidores públicos, a través de la creación de una nueva y única Carrera Pública. 
¿Quiénes podrán ser parte del nuevo régimen? 
  • La reforma del Servicio Civil implica la creación de un nuevo y único régimen. El personal de los regímenes antiguos (276, 728 y CAS) irá pasando progresivamente al nuevo. El pase de estos trabajadores se realiza por concurso público de méritos y es voluntario. 
  • La reforma se aplicará a 560 mil trabajadores del Estado de los tres niveles de gobierno (nacional, regional y local). Es decir, abarca al 40% del total de servidores públicos. 
  • No se aplica a las carreras especiales del personal de las FFAA, Policía Nacional, Salud, Educación, así como al régimen de empresas públicas, debido a su regulación especial. Sin embargo, la reforma se aplicará supletoriamente a estos trabajadores en cuanto a principios, incompatibilidades y reglas disciplinarias, en ausencia de regulación específica. 


¿Cuáles son los aspectos clave de la Ley del Servicio Civil? 
  • Los servidores públicos conservarán sus beneficios laborales fundamentales tales como jornada laboral de 48 horas, gratificaciones, vacaciones, CTS, pensiones y salud. Sus compensaciones económicas se fijarán en función del puesto y se moverán en base al mérito. La finalidad es que mejoren sus condiciones laborales en el tiempo sobre la base del mérito. 
  • El nuevo servicio civil ordena el caos y el desorden existente en materia de contratación, remuneraciones, deberes y derechos de los servidores públicos al brindar aumentos en ingresos con mayor equidad remunerativa, línea de carrera en el Estado con posibilidad de movilidades entre entidades, capacitaciones, mejor pensión, claridad en régimen sancionador, entre otros. Así, por ejemplo, todos los servidores públicos en el nuevo régimen del servicio civil contarán con gratificaciones en julio y diciembre equivalentes a un ingreso mensual, así como CTS anuales equivalentes también a un ingreso mensual. 
  • Habrá evaluaciones de desempeño anuales que están concebidas para medir el desenvolvimiento del servidor según el puesto que realice y buscan que el trabajador público mejore y se capacite permanentemente. Dos evaluaciones desaprobadas, previa capacitación son causal de cese. 
  • La Ley del Servicio Civil garantiza la estabilidad laboral de los servidores públicos sobre la base del mérito. Ello permitirá una mayor continuidad en las políticas públicas y sostenibilidad del quehacer del Estado. Hay claras ventajas de estabilidad laboral para los CAS y se respetará para aquellos quienes ya cuenten con ella. 
¿Cómo se implementará la Ley del Servicio Civil? 
  • Dada la capacidad fiscal y operativa del Estado, la reforma será gradual, pero irreversible. El nuevo servicio civil contiene los incentivos necesarios para asegurar un pase ordenado y progresivo al nuevo régimen. La reforma total durará 6 años. Las entidades públicas tendrán que hacer una reestructuración al interior de las mismas y de las personas que trabajan en ellas para poder migrar al nuevo régimen. 
  • La implementación de la reforma generará un cambio estructural en el servicio público. Tendremos un Estado más eficiente, obras de mejor calidad y servicios públicos orientados al ciudadano.  
¿Cómo se organizará el servicio civil? 
  • Los servidores públicos son clasificados en el nuevo régimen en cuatro grupos, de acuerdo con sus funciones: a) funcionarios públicos, b) directivos públicos, c) servidores civiles de carrera y d) servidores de actividades complementarias. 
  • El nuevo Servicio Civil se organizará en familias de puestos, que supone la agrupación de puestos con funciones, características y propósitos similares. Esto servirá para orientar los procesos de selección, las evaluaciones de desempeño, las progresiones, los programas de capacitación, la gestión de las compensaciones, entre otros. 
  • Como parte de la reforma, se creará un régimen especial para municipalidades con menos de 20 servidores para facilitar la gestión de su personal (teniendo en cuenta que alrededor de 900 gobiernos locales tienen menos de 20 servidores). 
Beneficios de la Ley del Servicio Civil 
La Ley del Servicio Civil contiene las nuevas reglas de juego para un servicio civil meritocrático. Establece los derechos y deberes de los servidores públicos, la regulación para las capacitaciones, evaluaciones, compensaciones, régimen disciplinario, entre otros. 
  • Se apunta a tener una sola carrera pública en el Estado. Hoy en día, seis de cada diez servidores (sin contar las carreras especiales) no tienen carrera en el Estado. Ofrece una carrera real para el servidor público. 
  • Permitirá que los servidores CAS, y todos aquellos que ingresen al nuevo régimen, cuenten con estabilidad laboral y con un mejor horizonte laboral. Habrá concursos públicos para el acceso a cualquier puesto del Estado. 
  • Las evaluaciones de desempeño permitirán capacitar a aquellos trabajadores que salgan mal y mejorar los ingresos y lograr ascensos de aquellos que salgan bien evaluados. Mejora el sistema de remuneraciones. 
  • El trabajo en puesto y condiciones similares, le corresponderá similar compensación, reduciendo inequidades al interior del sector público. Se incrementa los ingresos de los servidores, vía dos gratificaciones al año (navidad y 28 de julio) y una CTS de un sueldo anual. 
  • Este beneficio se aplica a los servidores públicos de del D.Leg. 276 y los trabajadores CAS, que representan más de 400 mil servidores. El paso al nuevo régimen del servicio civil es voluntario, es decir, respeta la voluntad de los trabajadores que podrán decidir postular o no al nuevo régimen. 
  • Se respeta los derechos individuales y colectivos de los trabajadores, de acuerdo con la Constitución Política del Perú y los tratados de la OIT ratificados por el Perú. 
  • Se facilitará la movilidad de los servidores públicos tanto entre las mismas entidades como entre niveles de gobierno (nacional, regional y local) y se agrupará a los servidores públicos por las funciones que realizan y no solo por su nivel educativo. 
Más información, podrán encontrarla accesando a www.servir.gob.pe